Revisar el estado de la PC: guía con herramientas de Windows

Qué incluye revisar el estado de la PC

Revisar el estado de la PC es repasar lo que con más frecuencia vuelve lenta, inestable o insegura una computadora con Windows. Windows 11 y 10 traen una herramienta para cada punto de esta lista:

Actualizaciones y seguridad: Windows Update y el informe de estado de Seguridad de Windows.
Inicio y carga en segundo plano: las aplicaciones que se abren al iniciar sesión y lo que está ocupado ahora.
Almacenamiento: el espacio libre y, cuando Windows puede leerlos, los datos de salud del propio disco.
Estabilidad: cierres inesperados recientes, actualizaciones fallidas y archivos del sistema dañados.
Batería y calor: el desgaste de la batería en laptops y las temperaturas que Windows sí puede mostrar.

Antes de empezar: el soporte de Windows 10 terminó el 14 de octubre de 2025. Una computadora con Windows 10 sigue funcionando, pero sin actualizaciones de seguridad, salvo que esté inscrita en las Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU), que según Microsoft pueden proteger un equipo de consumo hasta el 12 de octubre de 2027.

Cómo usar la aplicación Comprobación de estado del PC de Microsoft

La aplicación Comprobación de estado del PC (PC Health Check, en inglés) es un resumen gratuito, no un diagnóstico a fondo. Búsquela desde la barra de tareas; si no está instalada, la página de soporte de Microsoft enlaza la descarga. Según Microsoft, muestra:

Elegibilidad para Windows 11: en Windows 10, Comprobar ahora compara el equipo con los requisitos mínimos de Windows 11 y explica por qué cumple o no. Una retención de compatibilidad por un problema conocido puede demorar a un equipo apto.
Copia de seguridad y sincronización: sincronizar la configuración y respaldar archivos en OneDrive con una cuenta Microsoft.
Windows Update: si el equipo está al día.
Capacidad de la batería: cómo se compara la batería con su capacidad original; solo aparece en equipos de más de tres años con una o dos baterías.
Capacidad de almacenamiento: qué tan llena está la unidad principal.
Tiempo de inicio: cuánto tarda en arrancar, con un enlace para administrar los programas de inicio.
Especificaciones del dispositivo: datos como la antigüedad del equipo.

Si la comprobación de elegibilidad falla, compare el motivo con las especificaciones de Windows 11: un procesador de 64 bits compatible con dos o más núcleos, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, firmware UEFI compatible con Arranque seguro (Secure Boot) y TPM versión 2.0.

Seguridad de Windows y Windows Update

Abra Seguridad de Windows y elija Rendimiento y estado del dispositivo (Device performance & health). Según Microsoft, hace un análisis al abrirse y revisa la capacidad de almacenamiento, la duración de la batería, las aplicaciones y el software, y el servicio de hora de Windows. Una marca verde indica que no hay problemas; una amarilla requiere atención, y al seleccionarla verá la recomendación. En equipos del trabajo o la escuela, una directiva puede bloquear esta página. La guía de Microsoft explica cada área.

Luego abra Configuración > Windows Update y busque actualizaciones. Instale lo que aparezca y reinicie cuando se lo pida. Si una actualización falla una y otra vez, anote su nombre y la fecha en el historial de actualizaciones.

Administrador de tareas: aplicaciones de inicio y lo que está en uso

Presione Ctrl+Shift+Esc para abrir el Administrador de tareas y revise tres partes:

Aplicaciones de inicio (Startup apps): cada aplicación que se abre al iniciar sesión tiene una calificación de impacto. Microsoft explica que el impacto bajo, medio o alto refleja el uso del procesador y del disco durante el inicio, y que No medido significa que aún no hay datos. Deshabilitar una entrada evita que se abra al iniciar sesión, pero no la desinstala; no deshabilite su programa de seguridad. En Configuración > Aplicaciones > Inicio verá la misma lista.
Procesos: ordene por CPU, Memoria o Disco para ver qué está ocupado ahora. Una aplicación cerca del 100% durante varios minutos mientras usted no la usa merece revisión; los picos breves durante actualizaciones o análisis son normales.
Rendimiento: gráficas en vivo del procesador, la memoria, el disco y la tarjeta gráfica.

Espacio de almacenamiento y estado del disco

Vaya a Configuración > Sistema > Almacenamiento. En Windows 11, las Recomendaciones de limpieza agrupan archivos temporales, archivos grandes o sin usar, archivos sincronizados con la nube y aplicaciones sin usar, y muestran cuánto liberaría cada grupo. El Sensor de almacenamiento puede borrar automáticamente archivos temporales y el contenido de la Papelera de reciclaje. Lea antes de borrar: Microsoft advierte que, hasta 10 días después de actualizar Windows, la lista puede incluir la versión anterior, y que eliminarla no se puede deshacer.

Para ver la salud del propio disco en Windows 11, vaya a Configuración > Sistema > Almacenamiento > Configuración de almacenamiento avanzada > Discos y volúmenes y elija Propiedades en la unidad. Windows muestra la vida útil restante estimada, el repuesto disponible y la temperatura, pero solo en unidades SSD NVMe, no en SSD SATA ni discos duros. Un aviso de poco repuesto, confiabilidad degradada o unidad en solo lectura significa: haga una copia de seguridad ya.

Para otras unidades, el comando de PowerShell Get-PhysicalDisk muestra cada disco con un estado de salud como Healthy (correcto), Warning (advertencia) o Unhealthy (con fallas). Guías antiguas sugieren wmic diskdrive get status, pero Microsoft eliminó WMIC de las versiones de Windows 11 con soporte actual. Healthy es lo que el disco informa de sí mismo, no una garantía, así que mantenga sus copias de seguridad.

Estabilidad: Monitor de confiabilidad, DISM y SFC

Presione tecla de Windows + R, escriba perfmon /rel y presione Entrar. Este comando abre el Monitor de confiabilidad (Reliability Monitor), que grafica un índice de estabilidad diario del 1 al 10 y enumera errores de aplicaciones, errores de Windows, advertencias y eventos como actualizaciones instaladas. Léalo como una línea de tiempo: un cierre que se repite con la misma aplicación, o que empezó el día en que se instaló un controlador o una actualización, es una pista. Un error antiguo aislado es historial, no una falla actual.

Si el propio Windows falla, por ejemplo si la configuración no abre, repare los archivos del sistema como indica Microsoft:

Instale las actualizaciones más recientes y reinicie.
Busque Símbolo del sistema (Command Prompt), haga clic derecho y elija Ejecutar como administrador.
Ejecute DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y espere el mensaje de que la operación se completó correctamente. Puede tardar varios minutos.
Ejecute sfc /scannow y espere a que diga Verificación 100% completada.

DISM repara la imagen de Windows de la que depende SFC y puede usar Windows Update como fuente de reparación; después, SFC reemplaza los archivos protegidos del sistema que estén dañados. Microsoft Learn también documenta Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, que informa si la imagen está en buen estado, si se puede reparar o si no tiene reparación.

Informe de batería y temperaturas

En una laptop, ejecute powercfg /batteryreport en el Símbolo del sistema. La referencia de powercfg indica que crea un informe HTML del uso de la batería durante la vida del sistema, en la carpeta desde la que ejecutó el comando; agregue /output y una ruta para elegir dónde. Compare Design capacity (capacidad de diseño) con Full charge capacity (carga completa): la diferencia es el desgaste. Algo de desgaste es normal con los años; cambie la batería cuando ya no le dure lo que necesita.

La pestaña Rendimiento del Administrador de tareas muestra la temperatura de las tarjetas gráficas dedicadas (en inglés) con un controlador compatible con WDDM 2.4 o posterior, y las propiedades de la unidad NVMe incluyen su temperatura. Ni el Administrador de tareas ni Configuración muestran la temperatura del procesador; la utilidad del fabricante o la configuración del firmware a menudo sí. Ventiladores ruidosos y una carcasa caliente bajo carga indican calor: limpie las rejillas.

Qué significan los resultados al revisar el estado de la PC y cuándo pedir ayuda

Puede arreglarlo usted: poco espacio libre, aplicaciones de inicio pesadas, actualizaciones pendientes o un aviso amarillo de Seguridad de Windows con una recomendación clara.
Vigílelo: un cierre antiguo aislado, algo de desgaste de la batería o un índice de estabilidad que bajó una vez y se recuperó.
Primero haga una copia de seguridad y luego pida ayuda: un aviso crítico de una unidad NVMe, un estado Warning o Unhealthy del disco, ruidos de clic o roce en un disco duro, pantallas azules repetidas o errores de SFC que siguen después de DISM.
Trátelo como un problema de seguridad: programas que usted no instaló, configuraciones que cambiaron sin su intervención o Seguridad de Windows desactivada. Desconecte el equipo de la red y comuníquese con el fabricante o con un técnico de confianza.

Cuando pida ayuda, lleve fechas: cuándo empezó el problema, qué se instaló ese día y qué muestran el Monitor de confiabilidad y el historial de actualizaciones. Así un vago "está lento" se convierte en algo que un técnico puede comprobar.

Dónde encaja ASL PC Steward

ASL PC Steward es una aplicación de pago para Windows: $49.99 en un solo pago en Microsoft Store, sin suscripción y sin cuenta de ASL. Muestra en un solo espacio la carga del procesador y la memoria, los procesos en segundo plano, el almacenamiento, el historial de fiabilidad de Windows y las lecturas de hardware disponibles, y explica cada hallazgo: qué pasó, la evidencia, cuándo se observó y el siguiente paso. Los fallos antiguos quedan como historial y no bajan la puntuación de hoy.

Los avisos de poco espacio indican cuánto más necesita en la unidad exacta. Los análisis normales son de solo lectura y la supervisión está desactivada al inicio. La limpieza se limita a categorías explicadas que usted elige, como archivos temporales antiguos y volcados de fallos, y pide confirmación antes. Las lecturas compatibles de temperatura, ventiladores y energía aparecen cuando su hardware y sus controladores las ofrecen; una lectura ausente se muestra como ausente, nunca como saludable. Los controles de refrigeración compatibles necesitan su propia aprobación.

Sus límites, sin rodeos: necesita Windows 11 x64, compilación 22621 o posterior, así que no funciona en Windows 10. Las herramientas de Windows siguen siendo el lugar para reparar archivos del sistema y generar el informe de batería, y no promete una mejora fija de velocidad, temperatura ni reparación. Vea qué revisa ASL PC Steward.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto debo revisar el estado de la PC?

Para la mayoría de las computadoras de casa basta un vistazo mensual: actualizaciones, espacio libre, Seguridad de Windows y Monitor de confiabilidad. Haga las revisiones más profundas, como el estado del disco, SFC y el informe de batería, cuando algo cambie.

¿La aplicación Comprobación de estado del PC basta para comprobar la salud de la computadora?

No. Resume la elegibilidad para Windows 11, las actualizaciones, el almacenamiento, el tiempo de inicio y, en algunas laptops con más años, la capacidad de la batería. No enumera los cierres, no lee la salud de las unidades NVMe ni repara archivos; combínela con el Monitor de confiabilidad, las propiedades del disco y SFC.

¿Por qué mi computadora no pasa la comprobación de Windows 11?

El resultado indica qué requisito no se cumple, como el procesador, TPM 2.0 o la compatibilidad con Arranque seguro. Compárelo con la página de especificaciones de Windows 11 de Microsoft y consulte al fabricante antes de cambiar la configuración del firmware.

¿Windows puede mostrar la temperatura del procesador?

No en el Administrador de tareas ni en Configuración. El Administrador de tareas muestra la temperatura de las tarjetas gráficas dedicadas, y las unidades NVMe informan la suya. Para el procesador, use la utilidad del fabricante o la configuración del firmware.

¿Es seguro ejecutar sfc /scannow?

Sí. Es una herramienta de Microsoft incluida en Windows que reemplaza los archivos protegidos del sistema que estén dañados y no modifica sus documentos. Ejecútela desde un Símbolo del sistema como administrador después de DISM y deje que termine.

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