Tickets internos
Trabajo dentro de la organización.
Servicio compartido de tickets
Reúna trabajo de usuarios, organizaciones y plataforma en una cola limitada.
ASL Tickets permite soporte interno y escalamiento desde aplicaciones hacia operaciones ASL.
El problema que resuelve
Reemplace el trabajo fragmentado con un camino comprensible.
Una consulta de cliente, un problema de campo y una falla de plataforma no deben ser correos indistinguibles. El ticket conserva alcance, organización, prioridad y estado.
Organizaciones clientesAplicaciones con soporte integradoOperadores con escalaciones entre productos
Lo que puede hacer el producto
Capacidades con propósito.
Escalamiento ASL
Envíe problemas aprobados al soporte.
Identidad por inquilino
Separe aplicación, organización, usuario y rol.
Estados
Controle abierto, asignado, espera y resuelto.
Módulos integrados
Reutilice en Therapy, Municipal y Repo Runner.
Cola de Command Center
Centralice trabajo de plataforma.
Cómo funciona un piloto
Empiece pequeño. Verifique el flujo. Amplíe con evidencia.
Registrar aplicación
Defina organizaciones, roles y credencial.
Integrar interfaz
Mapee usuarios e idioma.
Probar límites
Valide creación, lectura, escalamiento y separación.
La confianza forma parte del producto
Los límites honestos crean mejor software.
Es transporte y flujo, no permiso automático. La aplicación debe asignar roles reales y probar separación.
Preguntas de compradores
Lo que debe saber antes de elegir ASL Tickets.
¿Sirve dentro de una organización?
Sí.
¿Escala a ASL?
Sí.
¿Toda app accede automáticamente?
No.
¿Aparece en Command Center?
Sí.
¿Reemplaza autorización?
No.
Las capacidades reflejan la plataforma Auto Secure Login documentada al 4 de agosto de 2026. La disponibilidad y los requisitos de incorporación varían por producto y organización.
Hable con Auto Secure Login
Determine si encaja con su organización.
Analizaremos su flujo de trabajo, definiremos el piloto responsable más pequeño y documentaremos los controles y criterios de aceptación antes de ampliarlo.